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작성자 (주)베리맘 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2023-09-26 18:27:00
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  • 조회수 30

 

안녕하세요 고객님~

저희 베리맘을 믿고 선택해주셔서 감사드립니다.

세라마이드 크림에 사용된 세라마이드 성분은 특성상 내.외부 환경의 온도와 습도에 따라 결정화되는 성질이 있습니다.

이는 성분의 변질로 인한 것은 아니기 때문에 알갱이가 녹으면서 흡수되면 문제가 없습니다만 결정화가 녹지않고 피부에 자극이 되면 사용하지 않는 것이 좋습니다.

하기 내용 관련하여

1.구매자분의 성함과 연락처.주소(새상품 발송을 위하여)

2.제품 구매일과 사이트 (정품 확인을 위하여-공식 구매처를 이용하지 않은 가품 구별용)

3.제품 하단에 표기된 유통기한 사진 

4.알갱이가 보이도록 손등에 얇게 펴서 내용물 확인가능한 사진 1~2컷

5.제품 내용물이 남아있는 상태가 확인이 될 수 있도록 전체 사진을 별도로 남겨주시면 확인하도록 하겠습니다.


빠른 소통을 위해 게시판보다는 1:1 실시간 톡(카카오톡이나 베리맘 홈페이지내)을 이용하시면 소통과 처리가 보다 편하실 듯하니 참고부탁드립니다.


[ Original Message ]

베리맘크림을오래쓰고있는데요이제까지그런적이없었는데이번에자꾸알갱이가만져져요뭔가얼굴에바르면 찝찝한데 이거왜이런거예요?
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