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고객 1:1 문의

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작성자 (주)베리맘 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2021-09-23 09:21:53
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  • 조회수 92

안녕하세요 김미나 고객님~

우선 긴연휴로 인해 이용에 불편을 드린점 너그러운 양해를 구합니다.

연휴기간동안 신규가입후 구매하신 분들이 많은 것으로 보아 시스템 오류는 아닌 것 같은데 고객님의 경우 어떤 문제로 인해 인증문자를 못받으셨는지 확인이 필요할 듯 합니다;
1.기 가입자의 경우에는 새로운 아이디로 재가입시 신규가입이 불가 

2.문자전송을 거부한 경우
상기 경우를 제외하면 시스템상 오류는 발생하지 않은 것으로 확인이 됩니다;;
일단 수신이 안된 핸드폰 번호를 남겨주시면 저희 시스템 담당자가 고객님건을 확인후 답변드릴수 있도록 하겠습니다.

[ Original Message ]

진짜 어쩌먼 그러나요... 신규회원 가입시

휴대폰인증 문자 알람이 계속 3번 이상.안오고...

심지어 다릉 사람꺼로 다 여러번해도 안되고...ㅡㅡ 

일부러 막은언지.아니면 시스템오륜지??? 하필.연휴라.전화연걸더 안도ㅣ구.ㅡㅡ

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