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작성자 (주)베리맘 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2023-12-05 15:20:53
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  • 조회수 54

 

안녕하세요 고객님~

세라마이드 성분이 온도와 습도의 변화가 잦은 경우 경화되는 현상이 있습니다.
고농축 세라마이드의 성질이 온.습도 변화에 반응하는 경우라 저희 베리맘 제품 중 씨드 세라마이드 크림이 고농축 세라마이드를 함유하고 있기 때문에 나타나는 것으로 사료됩니다. 

이런경우 경화정도가 미세하여 녹아 흡수되는 상태이면 이용하셔도 무방하지만 알갱이가 까슬함이 느껴지면서 흡수되지 않는다면 피부에 자극이 될수 있으므로 사용하지 않는 것이 좋습니다.

하기 내용을 확인해주시면 바로 교환진행이 가능합니다.


1). 구매자분의 성함과 연락처.주소(새상품 발송을 위해)

2). 제품 하단 사진(유통기한 확인용)

3). 크림 알갱이가 보일 수 있도록 손등에 얇게 펴서 사진 한.두컷

4).구매일 확인이 가능한 자료 캡처화면(공식 구매처를 통한 정품 구매확인과 기존 제품 회수를 위해)


**빠른 소통을 위해 베리맘 홈페이지 하단에 있는 1:1 실시간 톡이나 카카오톡에서 베리맘 채널추가하셔서 실시간 톡을 이용하시기를 추천드립니다.






[ Original Message ]

전화연결이 안돼 문의남깁니다.

크림에 작은 알갱이같은게 느껴지는데 정상인가요?
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